口コミ

メディプラスからのコメント

2020年07月28日

この度は口コミをご投稿いただきありがとうございます。
また、とてもお肌がしっとりすると伺い大変嬉しく思っております。

ただ、容器につきましては、
衛生的で手軽なプッシュ式にしたいという思いから、
最後までポンプの先から出すことができずご不便をおかけして申し訳ございません。
実はこちらを考慮いたしまして、
メディプラスゲルの内容量180gより少し多めの容量となっております。

ボトルをハサミで切ったと伺いましたが、
お怪我をされてしまっては大変でございますし、
やはり弊社といたしましては大変申し訳ございませんが、
衛生的にお勧めすることが出来かねております。

メディプラスゲルを最後まで使い切る方法は、
1、まずゲルが周りに飛び散らないように、
ノズルの口を手のひらでしっかり覆うように握ります。
2、ボトルを下から勢いよく手のひらで叩き上げます。
ノズルを最後までプッシュするのがポイントです！！
何度か繰り返すとボトルに残ったゲルがしっかり出てきます。

弊社公式ホームページの商品一覧よりメディプラスを選択していただき、
『よくある質問』から『メディプラスゲルを最後まで使い切る方法』をクリックすると
残り少なくなったゲルを取り出すかんたん裏技編を動画でご紹介しておりますので、
お時間がございます際に、ぜひご覧くださいませ。

ちかさまにはメディプラスゲルの使用感を気に入っていただけておりますので、
これからも末永くご愛用いただきたく思っております♡
今回伺いました容器についてのお言葉は担当部署にも共有し、
今後の商品改良の参考にさせていただきます。
これからもより良い商品づくりに取り組んでまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

メディプラスからのコメント

2020年07月30日

この度は口コミをご投稿いただきありがとうございます。

スキンエイドゲルの容器についてでございますが、
新エアレスボトルとなっており、メディプラスゲルDXの容器とも異なるため、
ご使用方法や適用量が正しく出ているのか分かりづらくご不便をお掛けしております。

ご使用方法と適用量でございますが、
透明なキャップを外すと、ノズルの代わりに丸いお皿のようなくぼみがございます。
ボトルを倒さないようにお皿の縁を両手で下までしっかり押していただくと
お皿の真ん中から１プッシュ分が出てきますので、
朝は２プッシュ夜は3プッシュ分を出した後にお皿から掬い取ってご使用ください。

なお、１プッシュ押しましたら、
両手で押したお皿の部分が元の状態に戻ったのを確認してから
また両手でしっかり押していただければ1プッシュ分の適用量が出てきます。

適用量をお肌へ塗布してみて保湿が物足りなく感じた際は、
お肌の状態に合わせて重ね付けしてみていただければと思います。

もし、上記手順にてご使用いただくも使用量等についてご不安がございましたら、
お気軽にお問い合わせダイヤルまでお電話ください。
0120-34-8748 9:00～21:00 年中無休（1/1～1/3を除く）

容器につきましては担当部署にも共有し、今後の商品改良の参考にさせていただきます。
これからもより良い商品づくりに取り組んでまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

今後とも、末長くお付き合いができれば幸いです。

メディプラスからのコメント

2020年05月03日

この度は嬉しい口コミをご投稿いただきありがとうございます。

モイスチャーUVの限定ボトルをご利用いただけたんですね!(^^)!

うにぽんさまのおっしゃる通り、紫外線のピークは真夏でございますが、
紫外線は春先の3月ごろからどんどん強くなるんです。

そして今の時期は紫外線以外にも花粉やPM2.5等の有害物質が増えておりますので、
炎症等のトラブルが起こりやすくなっており、その結果お肌老化の原因となっております。
そんな紫外線や大気汚染からもお肌を守る働きがモイスチャーUVにはあるんです。
だからこそ、今からお肌を守る対策を始めるのは「大正解！」です。

またモイスチャーUVは、ウォーターベースのクリームをお肌に伸ばすとオイル状に変化して
ピタッとお肌に密着するので、汗・水・皮脂に強いんです！！
付け心地もベタベタしなくて白浮きもしないので使いやすいですよね。

そしてなんといっても、コラーゲンやアミノ酸といった美容成分もたっぷり配合されているので、
お肌につけている間中、お肌は潤った状態を保ち乾燥知らずなうえに、
お肌に刺激となりやすい紫外線吸収剤も不使用なので、お子さまや敏感肌の方にもお勧めなんですよ。

ただ、ボトルタイプのモイスチャーUV100gは限定ボトルですので、限定数がなくなり次第終了の商品ではございますが、
定番商品のモイスチャーUV40gのチューブタイプの容器も、持ち運びに便利で使いやすく大変好評でございます☆

これからもモイスチャーUVのように、お喜びいただける商品づくりに取り組んでまいりますので、
今後とも、メディプラスをよろしくお願いいたします！

メディプラスからのコメント

2020年02月29日

この度は嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます。

今回、なんと言いましてもステップアップウォーターの良さを
ペニーワイズ様に実感していただけたことがとても嬉しく感じております。

ステップアップウォーターは導入化粧液でございますので、
メディプラスゲルやメディプラスゲルDXのご使用の前に肌に馴染ませていただくと、
弱った肌に水分や美容成分が浸透しやすくなり安定した肌へ導いてくれ、
肌の機能も高めてくれる優秀な商品でございます。

また、ミネラルを豊富に含む海洋深層水をベースにしていることや、
使用量が1円玉大と少量にも関わらず、
しっかり導入化粧液の役割を果たしてくれるので発売時より
大変好評をいただいております。

ペニーワイズ様の様に『本当に一円玉大の使用量でいいの？』と仰る方がいらっしゃいます。
ですが、ご使用いただければ『本当にこんな少量でもいいんだ』って気持ちになりますよね。
私も初めて使用した際に『凄い！！潤う！！』と感じてからは
ステップアップウォーターが手離せません！

この感動を一人でも多くのお客様に感じていただけるよう、
ステップアップウォーターの魅力をご提案し続けていきますので
ペニーワイズ様にも末永くご愛用いただければと思います。

今後ともメディプラスをよろしくお願いいたします。
どうぞご友人様にもよろしくお伝えください。

メディプラスからのコメント

2020年02月29日

この度は大変うれしい口コミをありがとうございます。
ステップアップウォーターは2020年の1月より新発売したばかりの商品でございます。
サンプルをご使用し、ステップアップウォーターの効果を感じ、
定期便をご注文いただけたとのこと、とても嬉しく思っております。
ステップアップウォーターはメディプラスゲルやメディプラスゲルDXの前に肌に
『一円玉大』を馴染ませるだけで弱った肌に水分や美容成分が浸透しやすくなり、お肌がしっとり・もっちり潤います。
また、化粧水のようにみずみずしいので使用感もさわやかで、夏の暑い時期なども気持ちよくご使用いただけるかと思います。
1日2回のご使用で約2ヶ月分のご使用量があり、コスト的にも大変ご好評いただいております。
更に、使い続けますとお肌の機能も高まり、お肌も柔らかくきれいになりますので、
これからのお肌も楽しみにしていてください！！
これからも皆様にお喜びいただける商品づくりを目指してまいりますので、
今後ともよろしくお願いいたします。

メディプラスからのコメント

2020年02月29日

この度は口コミを投稿いただきありがとうございます。
また、ステップアップウォーターを発売されてすぐにご購入いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
ですが、ご使用を初められて1週間程でお肌が乾燥していると伺い、
弊社といたしましてもお役に立てずとても残念でございます。
なお、季節の変わり目や1年を通してお肌の状態が変わることがございます。
今現在お肌がとても乾燥していらっしゃるとのことですので、やはりたっぷり保湿していただくことが一番大切になります。
ただ、ステップアップウォーターはご使用を中止されたと伺いましたので、いつもより少し多めにゲルをご使用してみたり、
夜は洗顔後と就寝前の2回ケアしていただくことなどをお勧めいたします。
ステップアップウォーターも、フェイスシートに浸して使用いたしますとパック効果もございますので、よろしければお試しください。
お肌の状態を伺いご使用方法のご提案等のサポートも可能でございますので、お時間がございましたら
サポートセンターまでお電話お待ちしております。
0120-34-8748（9時～21時）
今後とも、末長くお付き合いができれば幸いです。

メディプラスからのコメント

2020年02月29日

素敵なお声をいただきありがとうございます。
この度は新発売のステップアップウォーターをご一緒にご購入いただき誠にありがとうございます。
ラピスラズリ様が仰る通り、オールインワンゲルですのでこれ1本で大丈夫なのですが、
『更に保湿したい』『ゲルの馴染みをよくしたい』などのお声や、
『極度の乾燥を改善できるアイテムを探している』とのお声からステップアップウォーターが新発売されました。

ステップアップウォーターはゲルの前にお肌に馴染ませるだけで、水分や美容成分が浸透しやすいお肌になります。
使用を続けることによりお肌の角層内部にきちんと潤いを保持でき、結果としてお肌が柔らかく綺麗になるので
『一石二鳥』の商品でございます！！
ただ、お肌が乾燥して硬い状態でございますとせっかく保湿してもお肌の内部まで保湿成分が浸透しにくいので、
お肌を柔らかい状態にしてから保湿してあげることもとても大切です。
また、付け心地もミネラルを多く含む海洋深層水の働きでとろみがありますが、
みずみずしくて肌馴染みが良くベタつかないので、とても使いやすいかと思います。

今回ラピスラズリ様に『導入化粧液』としてのステップアップウォーターを
ゲルにピッタリ！！とのお声をいただけてとても嬉しく思っております。
これからも同様の嬉しいお声をいただけるような製品の開発に努めますので、
末永くよろしくお願いいたします。

メディプラスからのコメント

2019年09月06日

この度は口コミをご投稿いただきありがとうございます。メディプラスのシンプルケアに共感いただけたようでうれしいです！シンプルなケアをやさしく丁寧に続けることで、より効果を実感していただけると思います。これからも「手放せない」そんなコスメであり続けるよう、またそんなコスメを生み出し続けるようスタッフ一同努力してまいります。

メディプラスからのコメント

2019年05月23日

この度は口コミをご投稿いただきありがとうございます。
メディプラスゲルを4年もご愛用いただいているとのこと、重ねてお礼申し上げます。これからもwavy様に「キレイ」を実感していただける商品づくりを目指してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。

メディプラスからのコメント

2018年07月26日

口コミをご投稿いただき、ありがとうございます。たくさんのメディプラス商品をご愛用いただけて、とっても嬉しいです！＾＾ メディプラスゲルDXは濃厚なのはもちろん、肌をうるおし、やわらかくする成分がたっぷりと配合しております。それを実感していただけて何よりです♪ 今後とも、末長くお付き合いができれば幸いです。

メディプラスからのコメント

2018年07月26日

数ある化粧品の中から、メディプラスを選んでいただき、ありがとうございます。
ご期待の5つ星、大変光栄でございます。
メディプラスゲルは、お肌に浸透、巡ってうるおし続ける「湿潤ケア」という考えのもと、商品開発をしております。
どうか、メディプラスゲルがお客様のお役に立てますよう、祈っております。

メディプラスからのコメント

2018年06月04日

口コミをご投稿いただき、ありがとうございます。数あるオールインワン化粧品のなかから、メディプラスゲルを選んでいただき、ありがとうございます。お客様のお肌が、ずっとうるおいに包まれた状態でいられるよう、開発に力を注いだ自慢の商品です＾＾今後とも、末長くお付き合いができれば幸いです。

メディプラスからのコメント

2018年03月19日

口コミをご投稿いただき、ありがとうございます。メディプラスゲルに戻ってきていただけて、とっても光栄です＾＾使い続けるごとにうるおい力が上がっていくのを実感できますよね☆素肌のときもメイクをされているときも、お客様のお肌がこれからもうるおいで満たされるよう努力してまいります！

メディプラスからのコメント

2018年02月07日

クチコミのご投稿、ありがとうございます！ DXの保湿力をご実感いただくことができてとても光栄です。私もDXを使い始めてからは、夜は手放せなくなりました＾＾らくちんなのに濃厚で高保湿なんて、とっても素敵なアイテムですよね_ お客様のお肌が、これからもDXのパワーでしっとりツルツルをキープできますように＾＾

メディプラスからのコメント

2017年12月26日

口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。オールインワンの手軽さを一度味わうと、なかなか手放せないですよね(笑)。それでいてメディプラスゲルの保湿力の高さがあれば、年齢肌も怖くない(!?)。とても共感できるお声、ありがとうございます！ 今後とも、末長く宜しくお願いいたします＾

メディプラスからのコメント

2017年12月26日

口コミをご投稿いただき、ありがとうございます！ 親子でご使用いただけているだなんて、とても光栄です！ 冬の季節は肌の乾燥が一段と進みますよね・・・(涙)。メディプラスゲルがお役に立てれば幸いです＾＾今後とも、どうぞ宜しくお願いします♪

メディプラスからのコメント

2017年11月16日

よっち様
嬉しい口コミのご投稿をありがとうございます！！
札幌でのリニューアル発表会でお話しをさせていただいた、おさとうです。
リニューアル発表会で皆様にお会いする前は、リニューアル商品を皆様に気に入っていただけるか、イベントを楽しんでいただけるかなど不安だったのですが、喜んでいただけたとのコメントを拝見させていただき、とても感動しています！私たちスタッフも皆様と素敵な時間を過ごせて、とても楽しかったです♪
これからもよっち様やご一緒にご来場くださったご友人様のお肌が健やかな状態でいられますよう、スタッフ一同努力してまいりますので、末長くよろしくお願いします！！

メディプラスからのコメント

2017年11月16日

メディプラスに戻っていただいたとのこと、本当に嬉しく思います。さらに、ご友人の方にも喜んでいただけただなんて、とても光栄です！ 好きな商品って思わずシェアしたくなりますよね♪ これからも、お客様とご友人様の肌をストレスオフできるよう努めて参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

メディプラスからのコメント

2017年10月06日

誰かに「きれいになった！」と気づかれることって本当にうれしいですよね！お肌ももちろんですが、なによりまりさりん様ご自身が生き生きと輝いて笑顔になっていただけることが、私たちにとってもうれしいです。お友達にもぜひおすすめいただければ幸いです。

メディプラスからのコメント

2017年07月19日

メディプラスを5年も続けてくださっていると聞き、とってもうれしいです！ありがとうございます。メディプラスゲルDXは、たった1本で済むシンプルなスキンケア。これが、使い続けていただくほどにお肌を柔らかく、美容成分が浸透※しやすい肌環境へと整えていってくれるんです。ぜひ末永くお付き合いいただければと思います!
※角質層まで。

メディプラスからのコメント

2016年06月27日

メディプラスからのコメント

2016年06月21日

メディプラスからのコメント

2016年06月13日

メディプラスからのコメント

2016年05月09日

メディプラスからのコメント

2016年05月09日

メディプラスからのコメント

2016年05月09日

くー様

このたびはメディプラスオーダーズにお声を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご家族みんなで使って頂けているということで、とても嬉しく思っております。
また、ダマにならないように優しく使って頂きありがとうございます。
ぜひ！リニューアルしたゲルも使って頂いて、新しい使い心地など、ご家族みなさんのご感想も頂けますと幸いでございます。
お返事が遅くなってしまった旨、申し訳ございませんでした。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

メディプラスからのコメント

2016年04月05日

メディプラスからのコメント

2016年03月30日

OBAちゃん様

この度はメディプラスオーダーズに口コミを頂きましてありがとうございます。
こちらの説明不足により発送メールが届かず、お受け取りの際にご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

確認いたしましたところ、Web会員登録の際にお願いしておりますメールアドレスの認証がされていないようでした。
上記認証につきまして、詳しいご案内をメールアドレス宛にお送りいたしました。
分かりづらい上にお手数をおかけしいたしますが、ご確認頂ければ幸いです。
なお、迷惑メール防止等でドメイン指定拒否をされている場合、ご案内メールが届きませんので、そちらも合わせてご確認頂けますようお願いいたします。

何卒、宜しくお願い申し上げます。

メディプラスからのコメント

2016年01月07日

メディプラスからのコメント

2015年12月07日

ふみさま

この度はメディプラスオーダーズにお声おを頂きましてありがとうございます。
敏感肌ということですが、ゲルで潤いを感じていただけて嬉しいです。
お身体お大事にしてください。

メディプラスからのコメント

2015年07月13日

みき様

この度はメディプラスオーダーズに口コミを頂きありがとうございます。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
ゲルの容器に関しましては、これまでも同様のお声を頂いておりまして、何度となく改善を繰り返してまいりました。
現在は容器の内側素材を変えることで、ボトルを逆さにしておくとゲルが滑り落ちてくるという仕様になっております。
その際、ボトルの蓋自体を取り外していただくことになりますが、何卒ご容赦願います。
また、お手数ではございますが、容器をトントンと叩きながらボトルの中に見えるノズルの先端部分にゲルを集めますと、最後まで使い切ることができますので是非お試しくださいませ。
今後も皆様から頂くお声を元に、より良いサービス改造を行ってまいりますので、何卒宜しくお願いいたします。

メディプラスからのコメント

2018年06月04日

口コミをご投稿いただき、ありがとうございます。
複雑でわかりづらい内容になっていたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後少しでも皆さまにストレスなくお買い物を楽しんでいただけるよう、努めて参ります。
今後ともメディプラスをどうぞよろしくお願いいたします。

メディプラスからのコメント

2018年06月04日

口コミをご投稿いただき、ありがとうございます。ごほうびタイム、とっても素敵ですね＾＾お肌もきっと喜ばれていると思います・・・♪お客様の大切なひとときをお守りするために、
より良い商品づくりに励んでまいりますので
今後とも、メディプラスをどうぞ宜しくお願いいたします。

メディプラスからのコメント

2018年06月04日

口コミをご投稿いただき、ありがとうございます。クレンジンクオイルの新しい活用法に驚きです！(笑) 日焼けしてしまった肌はとても乾燥している状態なので、しっかりと保湿してあげてくださいね＾＾ 今後とも、メディプラスをどうぞ宜しくお願いいたします。

メディプラスからのコメント

2017年06月08日

ご家族でのご愛用、ありがとうございます！ウォッシュパウダーは、ゴシゴシこすらなくても酵素の力で汚れを落とす洗顔料。摩擦による肌ダメージを防ぐので、仙ちゃん様やお嬢様のような肌が敏感な方にも安心してお使いいただけるんです。これからも“こすらない”洗顔、続けてくださいね♪

メディプラスからのコメント

2016年08月23日

variettaさま


このたびはメディプラスにお声を頂きましてありがとうございます。
効果に関しましては、その方の思い描く効果もあると思いますが、お肌がどのような状態から始めて頂いたかという事もございます。

ただ、現在肌トラブルがないということですので、一つ効果は実感して頂けているという事が分かり、安心いたしました。

もしこのまま使用に悩むようでしたら、一度下記コールセンターまでご連絡くださいませ。
効果的な使用方法な等、ご紹介いたします。

フリーダイヤル
0120-34-8748
9：00～21:00

何卒宜しくお願いいたします。

メディプラスからのコメント

2016年08月08日

メディプラスからのコメント

2016年08月04日

メディプラスからのコメント

2016年08月04日

メディプラスからのコメント

2016年08月04日

メディプラスからのコメント

2016年08月04日

メディプラスからのコメント

2016年08月04日

メディプラスからのコメント

2016年01月12日

夢見る花子さま

このたびはメディプラスオーダーズに口コミを頂きましてありがとうございます。
ご登録いただきましたメールアドレスにご連絡をさせていただきましたので、何卒ご確認のほどお願いいたします。