よくあるご質問

【ダイレクトメール（DM）の停止】

下記メディプラスサポートセンターまでご連絡ください。

・尚、郵便物の発送停止のお手続きについてはマイページからもお手続きいただけます。

・ダイレクトメール（DM）はお電話のみでのお手続きとなっております。

※手続き前に発送準備に入っているダイレクトメール等につきましては一定期間お届けすることがございます。あらかじめご了承くださいませ。

【個人情報削除】

当社でお預かりしている個人情報の削除を希望される場合は、お客様の個人情報を安全に取り扱うため、

また第三者による不正な開示等を防ぐためお電話にて本人確認の上、対応させていただいております。

下記メディプラスサポートセンターまでご連絡ください。

■メディプラスサポートセンター フリーダイヤル　0120-34-8748　9:00～21:00／年中無休（1/1～1/3を除く）

■個人情報の削除に際して取得した個人情報の利用目的 個人情報の削除にともない取得した個人情報は、個人情報の削除の対応に必要な範囲でのみ取り扱うものとします。